Privacy Policy

Politika o zasebnosti

Objavljeno 25. maja 2018

 

Splošne informacije

Skechers CEE Kft in njeni matični družbi, Skechers S.A.R.L. in Skechers USA, Inc. („Skechers“, „mi“, „naš“) so močno zavezani k zaščiti vaše zasebnosti in k temu, da je spletna izkušnja za vse naše uporabnike varna, a hkrati najbolj kakovostna.  Ker zbiramo nekatere vrste informacij o in od vas, da lahko izpolnimo naročila in bolje ustrežemo vašim željam, menimo, da bi morali v celoti razumeti pogoje glede zbiranja in uporabe teh informacij.  Ta politika o zasebnosti razkriva, katere informacije zbiramo, kako jih uporabljamo, kako jih lahko popravite ali spremenite in katere ukrepe uporabljamo, da vaše osebne podatke, ki ste nam jih zaupali, varujemo tako na spletu, kot zunaj njega.  Obveščamo vas, da veljajo za nekatere naše spletne strani posebne politike o zasebnosti. Spodbujamo vas, da politiko o zasebnosti na vsaki spletni strani, ki jo obiščete, vedno preverite, da se prepričate, da razumete politiko o zasebnosti, ki za to spletno stran velja.  Preberite spodnjo politiko o zasebnosti v celoti, skupaj s pogoji uporabe, če je ustrezno.  Če imate kakršna koli vprašanja, se obrnite na nas:

Skechers CEE
Revesz Str. 27.
Budapest
1138, Hungary

+ 3615008400  (8.00 u. tot 17.00 u.)

Adresa de e-mail PrivacyInt@skechers.com

Responsabilul Skechers cu protecția datelor – Frederic Pariente

Autoritatea de supraveghere principală - Information Commission’s Office – United Kingdom

Skechers CEE Kft je nadzornik podatkov za www.skechers.si („spletna stran“). Vendar pa sta Skechers S.A.R.L. v Švici in Skechers U.S.A., Inc. v ZDA obdelovalca podatkov za informacije, zbrane na spletni strani.  S tem, ko se strinjate, da družba Skechers vaše podatke zbira in obdeluje na priljubljenih straneh in z vnosom vaših osebnih podatkov na spletno stran, se strinjate s prenosom, shranjevanjem ali obdelavo.

Kako zbiramo informacije

Družba Skechers lahko informacije od vas pridobi na več načinov:

  • Z vašo prijavo na poljubno spletno stran družbe Skechers
  • Z informacijami, ki nam jih zaupate s spletnim ali maloprodajnim nakupom
  • S sodelovanjem v nagradnih igrah, tekmovanjih ali oglaševalskih darilnih dogodkih družbe Skechers
  • S prijavo na Skechers Elite
  • S prijavo na dogodek družbe Skechers
  • Samodejno z uporabo tehnologij za avtomatsko zbiranje podatkov

 

Informacije, ki jih zbiramo

Ko se registrirate za prejemanje e-poštnih posodobitev, ko se prijavite za sodelovanje v nagradnih igrah, na tekmovanjih ali oglaševalskih darilnih dogodkih družbe Skechers, ali s prijavo v program Skechers Elite™, nam boste morali zaupati:

  • svoje ime,
  • svoj e-poštni naslov
  • svojo telefonsko številko (neobvezno) in
  • potrditi, da ste stari 16 let ali več

Svoje nastavitve lahko kadar koli spremenite tako, da tržna sporočila kadar koli prenehate dobivati z možnostjo odjave, ki jo najdete v nogi vseh tržnih e-sporočil.  Zahtevate lahko tudi, da vaše podatke izbrišemo in/ali vam pošljemo kopijo vaših podatkov; obrniti se morate na službo za stranke družbe Skechers na kontaktnih informacijah, ki jih najdete zgoraj.

 

Z namenom, da uporabnikom in prijavljenim ponudimo najučinkovitejšo in najnaprednejšo storitev in za boljše razumevanje vaših želja, vas lahko vprašamo po vašem spolu, priljubljenih načinih nakupovanja in interesih glede izdelkov.  Stranke lahko določijo tudi želje glede e-poštnega obveščanja.  Ali nam boste te informacije zaupali, je odvisno povsem od vas.

Družba Skechers bo razkrite informacije osemnajst (18) mesecev hranila za namene trženja.

Pri nakupu na spletni strani nam boste zaupali tudi:

  • naslov za pošiljanje,
  • naslov za fakturiranje (če se razlikuje) in
  • telefonsko številko,

da bomo lahko obdelali plačilo in vas obvestili o morebitnih težavah s pošiljko.  Te informacije so potrebne za obdelavo vašega naročila, obdelavo vračil ali zamenjav ter za interne računovodske evidence.  Družba Skechers bo te informacije hranila tri (3) leta.

Če se boste obrnili na oddelek za službo za stranke, boste morda morali razkriti dodatne informacije, da bomo lahko na vaše vprašanje ali pomisleke odgovorili tako celovito in izčrpno, kot je mogoče.

Družba Skechers bo tehnologije samodejnega zbiranja podatkov uporabila tudi za zbiranje podatkov, ki vas ne določajo kot posameznika, in zadevajo splošno uporabo naše spletne strani.  Tehnologije, ki jih uporabljamo za to samodejno zbiranje podatkov, lahko vključujejo piškotke in spletne svetilnike.  Nekatere piškotke je mogoče izklopiti z orodjem za upravljanje s piškotki.  Tukaj najdete našo politiko o piškotkih: www.si.skechers.com/si/politika piškotkov za podrobnosti o tem, kako družba Skechers uporablja piškotke in podobne tehnologije.

Sledenje vedenju

Družba Skechers lahko uporablja tehnologije za samodejno zbiranje podatkov za zbiranje informacij o vaših dolgotrajnih spletnih dejavnostih in preko spletnih strani tretjih oseb ali drugih spletnih storitev (sledenje vedenju). Tukaj najdete našo politiko o piškotkih: www.si.skechers.com/si/politika piškotkov za podrobnosti o tem, kako družba Skechers uporablja te in podobne tehnologije.

Kako se odzovemo na signale „Izklopi sledenje“

Čeprav ponujajo nekateri brskalniki možnost „Izklopi sledenje“, s katero zahtevate, da spletne strani, ki jih obiščete, ne sledijo vašim spletnim aktivnostim, naša spletna stran trenutno nima nastavitve, ki bi omogočala odzivanje na signale za izklop sledenja.  Tukaj najdete našo politiko o piškotkih: www.si.skechers.com/si/politika piškotkov za podrobnosti o tem, kako družba Skechers uporablja piškotke in podobne tehnologije.

Kako informacije uporabljamo

Vse osebne podatke, ki jih od vas pridobimo, bomo zabeležili, uporabili in zaščitili v skladu s to politiko o zasebnosti.

Vaše osebne podatke bomo uporabili za trženje in ponujanje izdelkov in storitev, natančneje:

  • Da vam predstavimo našo spletno stran in njeno vsebino.
  • Za izvedbo nagradnih iger, tekmovanj, oglaševalskih darilnih dogodkov, promocij, anket ali drugih funkcionalnosti strani in da vam lahko zagotovimo ustrezne izdelke in storitve (če na primer zadenete darilo).
  • Za pošiljanje informacij o izdelkih, ponudbah in novicah po e-pošti, za katere menimo, da bi vas utegnili zanimati. To vam bomo pošiljali le, če se odločite, da boste od družbe Skechers prejemali e-poštna sporočila.  Ko nam svoj e-poštni naslov zaupate preko spletne strani družbe Skechers ali mobilne aplikacije (npr. z registracijo za prejemanje naših e-poštnih posodobitev ali z registracijo za program Skechers Elite™) ali s kontaktiranjem našega oddelka službe za stranke in še zlasti z zahtevo, da vas dodamo na seznam za pošto, ste se odločili, da boste prejemali e-poštna sporočila družbe Skechers.  Svojo odločitev lahko kadar koli spremenite in se odjavite; ta možnost je na voljo v nogi vseh naših tržnih e-sporočil.
  • Za izpolnitev in dostavo vseh naročil, ki jih prejmemo preko naše spletne strani.
  • Za izpolnitev svojih obveznosti in uveljavljanje pravic, ki nastanejo iz pogodb, ki smo jih sklenili z vami, vključno s fakturiranjem in izterjavo.
  • Za obveščanje o spremembah na naši spletni strani ali naših politik.
  • Za analiziranje obiskov na spletne strani in da izvemo več o interesih naših obiskovalcev v združeni obliki ter da bolje razumemo vaše osebne interese in potrebe, da bi lahko naše izdelke in storitve izboljšali in vam ponudili vrsto vsebine, lastnosti in promocije, ki vas najbolj zanimajo.

 

Informacije, pridobljene s spletno registracijo, se uporabljajo za izboljšanje nakupovalne izkušnje pri družbi Skechers tako, da vam omogočamo pridobivanje točk zvestobe, hitrejšo obdelavo nakupov in/ali prijavo za prejemanje naše promocijske e-pošte z najnovejšimi in najpomembnejšimi informacijami o družbi Skechers in njenih izdelkih.

Informacije o telefonu in številki kreditne kartice, ki jih zahtevamo pri spletnih naročilih, uporabljamo le za dokončanje naročila, potrditev naročila in potrditev pošiljanja naročila. Te informacije se nato shranijo le za namene hitrejše obdelave nakupa (le za člane Elite) in se ne uporabljajo za druge namene.

Deljenje informacij s tretjimi osebami

Razen kot je opisano v tej politiki o zasebnosti, družba Skechers osebnih podatkov, ki nam jih zaupate po spletu ali v trgovinah ne bo prodajala, dajala v najem ali z njimi trgovala; teh informacij prav tako ne delimo s tretjimi osebami.  Vaše osebne podatke lahko razkrijemo tretjim osebam, ki izvajajo storitve za nas, in se strinjajo, da bodo ohranjale zaupnost teh informacij v skladu s to politiko o zasebnosti, in bo informacije uporabila le v povezavi z izvedbo svojih storitev.

Primeri teh storitev vključujejo obdelavo in avtorizacijo plačil, preprečevanje prevar in zmanjšanje kreditnih tveganj, prikrojevanje izdelkov, izpolnitev in pošiljanje naročil, pošiljanje trženjskega in promocijskega gradiva, ocenjevanje spletne strani, analizo podatkov in, če je ustrezno, prečiščevanje podatkov. Morda bomo morali vaše osebne podatke deliti s temi tretjimi osebami, da lahko izvedejo svoje storitve; vendar pa osebne podatke, ki jih dajemo, omejimo in dovoljujemo uporabo teh informacij le za namene izvedbe teh storitev.

Pri obdelavi vašega spletnega naročila se strinjate, da lahko vaše ime in naslov ter ime in naslov prejemnika (če se razlikujeta) preveri tretja oseba, na primer kreditna agencija. Če ime in naslov za pošiljanje nista vaša, morate pridobiti dovoljenje te osebe za uporabo njenih osebnih podatkov in da jih lahko mi uporabimo za navedeni namen.  Ko nam naslov zaupate, nam sporočate, da to dovoljenje imate.

Z našimi zastopniki, vključno z agencijami ali drugimi prodajalci, delimo združene demografske informacije o bazi naših podatkov za izvajanje tržne analize in svetovanje o oglaševalskih strategijah. Z našimi tržnimi partnerji, oglaševalci in drugimi lahko občasno delimo tudi neosebne podatke (naprimer število uporabnikov, ki so obiskali spletno stran v določenem obdobju ali kupili določen izdelek na spletni strani).  Te informacije delimo v združeni obliki in ne morejo določiti posameznih uporabnikov ali njihovih osebnih podatkov.

Osebne podatke lahko razkrijemo v dobri veri, da: je to potrebno po zakonu ali v zakonskem postopku; če so nam tako svetovali svetovalci; če smo prejeli veljavno upravno zahtevo organa pregona; če je razkritje potrebno za zaščito pravic, lastnine ali varnosti družbe Skechers ali naših povezanih družb, poslovnih partnerjev, strank in drugih.

Kot vsak posel se lahko tudi naš razvije in morda se bomo znašli v postopku poslovne tranzicije, na primer združitvi, nakupu s strani druge družbe, prodaje celotne ali dela našega premoženja ali nakupa spletnih trgovin ali drugega premoženja. Verjetno je, da bodo informacije o naših strankah ob takšni transakciji prenesene. Če do tega pride, vaših osebnih podatkov ne bomo razkrivali drugi družbi, temveč bo za razkritje veljala politika o zasebnosti, razen če se strinjate s čim drugim.

E-pošta

Družba Skechers svojih strankam občasno po e-pošti sporoča spremembe na Skechers.com, posebne ponudbe, ki so morda na voljo, in druge informacije, za katere družba Skechers meni, da obiskovalce strani zanimajo. Družba Skechers vam bo tovrstno e-pošto poslala le, če se odločite, da želite prejemati e-poštna sporočila družbe Skechers; odjava je preprosta in mogoča kadar koli z izbiro možnosti za odjavo v nogi vseh tržnih e-sporočil.

Obveščamo vas, da se ne morete odjaviti od e-sporočil za naročila, kot je opisano spodaj.

Družba Skechers lahko vaš e-poštni naslov uporabi za potrditev vašega naročila in sledenje pošiljke z vašim naročilom ter za odzivanje na vaša vprašanja na spletu. Ker moramo z vami komunicirati o naročilih, ki jih oddate, se ne morete odjaviti od prejemanja e-sporočil, ki zadevajo vaša naročila.

Preklic/odjava

Kadar koli lahko zahtevate, da od družbe Skechers prenehate prejemati elektronsko komunikacijo. Uporabite možnost za odjavo, ki je v nogi tržnih e-sporočil.

Ne glede na to se ne morete odjaviti od prejemanja e-pošte, kot je opisano zgoraj.

Dostop do vaših osebnih podatkov

Družba Skechers vam bo omogočila dostop do vaših osebnih podatkov, ki jih družbi Skechers zaupate, da lahko svoje informacije prekličete, si jih ogledate, posodobite, popravite ali nasprotujete njihovi obdelavi.  Z namenom zaščite vaše zasebnosti bo družba Skechers preverila vašo identiteto, preden vam bo dovolila dostop do vaših zasebnih informacij ali omogočila, da jih popravljate.  Družba Skechers bo to dosegla z uporabo gesel in osebnih podatkov.

Zasebnost otrok

Družba Skechers si posebno prizadeva zaščititi varnost in zasebnost otrok. Naše spletne strani so strani za splošno javnost. Nihče, star manj kot 16 let, se ne sme registrirati pri nas. E-poštne korespondence ne pošiljamo nikomur, ki nam pove, da je star manj kot 16 let.

Otroci, stari manj kot 16 let, morajo za spletno deljenje svojih informacij vedno zaprositi za dovoljenje svojih staršev ali skrbnikov. Staršem in skrbnikom svetujemo, da sodelujejo pri spletnih aktivnostih svojih otrok in s starševskim nadzorom ali z drugimi tehnologijami spletnih filtrov nadzorujejo otrokov dostop do spleta.

Varnost

Družba Skechers uporablja varnostne ukrepe, ki so za panogo standardni, za zaščito pred izgubo, zlorabo in spreminjanjem informacij, ki jih nadzorujemo. Uporabljamo tudi licencirani sistem za odobritve na kreditnih karticah in odkrivanje prevar. Za zaščito vaših osebnih podatkov uporabljamo šifriranje SSL (Secure Sockets Layer), ki je za panogo standardno.

Varnost vaših informacij je odvisna tudi od vas.  Če ste se odločili, da boste geslo uporabili za dostop do nekaterih delov naše spletne strani, ste odgovorni za ohranjanje zaupnosti tega gesla. Svojega gesla nikomur ne zaupajte. Čeprav si v dobri veri prizadevamo, da bi informacije, ki jih je družba Skechers zbrala, shranili v varnem delovnem okolju, prenos informacije preko interneta ni popolnoma varen, zato ne moremo zagotoviti popolne varnosti. Informacije, ki jih bo družba Skechers zbrala, ostanejo shranjene toliko časa, kot je za nas potrebno.